Вы можете задать вопрос, оставить жалобу или обратиться за решением того или иного вопроса не выходя из дома — для этого достаточно скачать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и авторизоваться в нём. Это просто и быстро. Потребуется лишь подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг.
Скачать мобильное приложение можно в:
RuStore https://apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos
App Store https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги-решаем-вместе/id1516448015
Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gosuslugi.pos
После установки приложения, будет предложено выбрать точку на карте, где возникла проблема. Затем, необходимо сделать фото или видео, а также добавить комментарий, чтобы более детально описать суть вопроса или проблемы.В личном кабинете можно отслеживать статус решения вопроса. Если ответ оказался неудовлетворительным или проблема не была полностью решена, то можно вернуть обращение на доработку, и оно будет рассмотрено повторно.Также в приложении есть возможность участвовать в опросах и обсуждениях, делиться мнением и оказывать влияние на принимаемые решения.Есть проблема? Давайте решим её вместе!
